Procédés de retour du produit

Le magasin réputé d'Asilhonar avec le slogan " originalité, beauté, durabilité" tente de livrer chaque commande à la clientèle dans les situations agréables et de mettre la priorité sur la satisfaction des chers clients. Pourtant après l'achat, il est probable qu'ils rencontrent des cas qui sont considérés dans les services après la vente.

*Si le produit acheté n'est pas similaire aux informations affichées sur le site d'Asilhonar en termes de caractéristique ou d'apparence physique, les clients pourront déclarer cette différence.

*Le grand magasin d'Asilhonar assumera la responsabilité uniquement dans le délai indiqué sur la carte de garantie de produit.

*Il faudrait déclarer cette différence par le téléphone et/ou le courriel au maximum 24 heures après avoir reçu le produit.

*Il est nécessaire que le produit soit retourné au grand magasin d'Asilhonar dans sa boîte d'origine. Écrire quoi que ce soit sur la boîte ou l'étiqueter et le déchirer va détruire la chance d'utiliser la garantie de retour de produit.

Il est probable que l'image des produits dans le site d'Asilhonar ait des différences partielles avec le produit principal. Dans ce cas, on ne pourrait pas déclarer la différence.